KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması ve Gizliliği Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu Kimdir?
İşbu aydınlatma metni, [İşletme Adı], [İşletme Adresi], Antalya, Türkiye (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi koruma yükümlülüğü taşıyan veri sorumlusudur.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Şirketimiz, sizinle yaptığımız sözleşmeler veya verdiğiniz açık rıza temelinde, internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, yüz yüze görüşmeler veya telefonla iletişim yoluyla kişisel verilerinizi toplar. Kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenecektir.
3. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?
Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası, vb.)
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, vb.)
-
Konaklama bilgileri (giriş-çıkış tarihi, oda numarası, vb.)
-
Finansal bilgiler (fatura bilgileri, ödeme bilgileri vb.)
-
Diğer bilgiler (geri bildirimler, şikayetler, vb.)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Hizmet sunumunu gerçekleştirmek ve konaklama işlemlerinizi yönetmek
-
Rezervasyon, ödeme ve faturalama işlemleri
-
Müşteri memnuniyetini artırmak ve geri bildirimleri değerlendirmek
-
Pazarlama, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
İstatistiksel analiz ve araştırmalar yapmak
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler gereği ve sadece gerekli durumlarda, şirketimizin yetkilendirdiği üçüncü kişilerle (örneğin; muhasebe hizmetleri, yazılım sağlayıcıları, bankalar, vb.) paylaşılabilir. Ayrıca, verileriniz gerektiği durumlarda, kamu otoriteleri ve denetim kurumlarıyla da paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, verilerin toplandığı amaç için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Bu süre, yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına bağlı olarak değişebilir. Verilerinizin saklanma süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.
7. Verilerinize Erişim ve Düzeltme Hakkınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenen kişisel verilerinizin bir örneğini talep etme
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
-
Kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermediğiniz takdirde, verilerinizin işlenmesine dair itirazda bulunma
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Çocukların Kişisel Verileri
Web sitemizde veya diğer hizmetlerimizde, 18 yaşından küçük çocukların kişisel verilerini toplamamaya özen göstermekteyiz. Çocukların kişisel verilerinin toplanması durumunda, ebeveyn veya vasinin onayı alınacaktır.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Veri güvenliğinizi sağlamak adına şifreleme, erişim kontrolü ve benzeri güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
10. İletişim ve İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayet için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
-
[İşletme Adı]
-
Adres: [İşletme Adresi]
-
Telefon: [Telefon Numarası]
-
E-posta: [E-posta Adresi]


